Payment
支払い方法と注文の流れ
現在はAlipay、WeChat、USDTに対応しています。ユーザーパネルに入り、月額プランまたはデータパックを選択してから、プラン名、データ容量、料金、請求ルールを確認してください。内容を確認したら、パネルに表示される支払い入口から決済します。
支払い後はユーザーパネルに戻り、注文状況とプラン情報を確認してください。支払い画面の表示だけで開通を判断せず、プラン名、有効状態、利用可能データはアカウント概要の記録を基準にしてください。
注文状況が想定どおり更新されない場合は、注文情報を保管し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。選択したプラン、支払い方法、現在の注文状況を記載すると、支払い記録の確認に役立ちます。公開ページにはアカウントに関する機密情報を送信しないでください。
Alipay
WeChat
USDT
Refund
60日間の無条件返金
返金申請はユーザーパネルのチケットから送信します。送信前に対象の注文を確認し、チケットに返金希望を記載してください。注文情報と支払い記録を照合し、進捗と結果はチケット内で更新します。
支払い後に接続の問題が発生した場合は、利用プラットフォーム、回線地域、具体的な症状を添えてください。回線の切り替えやクライアント設定で解決できる問題には、チケット内で確認方法を案内します。返金を希望する場合は、返金手続きを続けてください。
支払い方法によっては、返金の入金処理が各決済チャネルで続けて行われる場合があります。ユーザーパネルのチケット記録で申請、注文、状況を確認できるため、処理完了まで関連する注文情報を保管してください。
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